Dernière mise à jour : 26 mars 2025

Archivolta, Société par Actions Simplifiée au capital de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 931 615 975, dont le siège social est situé au 45 Allée du Mens, 69100 Villeurbanne, est spécialisée dans la pose et l’installation de panneaux photovoltaïques, ainsi que dans l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Dans le cadre de ses activités, Archivolta accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs de son site web https://archivolta.fr/.

La présente Politique de Confidentialité décrit les engagements d’Archivolta concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Données collectées

Archivolta collecte et traite les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données professionnelles : poste occupé, entreprise, coordonnées professionnelles.

• Données de connexion : adresses IP, logs de connexion, données de navigation sur le site web.

2. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la relation client : traitement des demandes d’information, élaboration de devis, suivi des projets d’installation.

• Exécution des contrats : installation et maintenance des équipements, facturation, service après-vente.

• Communication : envoi d’informations relatives aux services, actualités et offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.

• Amélioration des services : analyse des retours clients, statistiques de fréquentation du site web.

• Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires applicables à l’activité d’Archivolta.

3. Base légale du traitement

Archivolta traite vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie.

• Consentement : pour les communications marketing et certaines collectes de données, votre consentement est requis.

• Obligations légales : lorsque le traitement est imposé par des dispositions légales ou réglementaires.

• Intérêt légitime : pour l’amélioration des services et la gestion de la relation client.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d’Archivolta en charge de la gestion de la relation client, de l’exécution des prestations et de la communication. Elles peuvent être transmises à des prestataires et sous-traitants intervenant pour le compte d’Archivolta, notamment pour l’installation des équipements, la maintenance, la gestion informatique ou la communication. Archivolta s’assure que ces tiers présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et qu’ils respectent strictement la législation en vigueur.

5. Conservation des données

Archivolta conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légale applicables. Par exemple, les données relatives à la gestion des contrats et à la facturation sont conservées pendant une durée de 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales. Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact avec vous.

6. Sécurité des données

Archivolta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Ces mesures incluent le contrôle des accès, la sécurisation des locaux, la protection des systèmes informatiques et la formation du personnel aux exigences de la protection des données.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines circonstances.

• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment en matière de prospection commerciale.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Archivolta à l’adresse suivante :

Archivolta

45 Allée du Mens, 69100 Villeurbanne

E-mail : contact@archivolta.fr